Обслуживание

04.07.2024 21:16
1364
2
Оценка
5
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу стать вашим клиентом. На Камчатке, но к сожалению не знаю как на Камчатке дозвониться до оператора, трубку не брали, просьба чтоб мне на Камчатке перезвонили пожалуйста, для совместной работы и сотрудничество в дальнейшем, заранее огромное спасибо, мой номер +7924**95 буду ждать звонка 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-23T17:04:21+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Солид Банк
Солид Банк
2024-07-08T03:03:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и интерес к услугам Банка! По ситуации хотим пояснить следующее. Сотрудники Дополнительного офиса в г. Петропавловске-Камчатском стараются максимально оперативно отвечать на входящие телефонные звонки. Вместе с тем, помимо приема входящих телефонных звонков, сотрудники офиса также занимаются обслуживанием клиентов, посетивших офис. Вероятно, это произошло и в рассматриваемом случае. 05.07.2024 сотрудник Дополнительного офиса связался с Вами по номеру телефона, указанному в отзыве, и предоставил первичную консультацию по интересующей услуге, назначена встреча. Помните, если у Вас не получается дозвониться в офис, Вы всегда можете позвонить на Горячую линию Банка по номеру 8 (800) 775-56-06 или написать в Центр клиентской поддержки Банка (ckp@solidbank.ru).

О банке

Народный рейтинг

42 место
3,12
средняя оценка
27.27%
решено проблем
106
отзыва
96
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Солид Банка

Клиентское обслуживание в отделении г. Москвы

Оценка 5

2 июля 2026 обратился в офис Солид банка на Таганке с просьбой закрыть дебетовую карту по причине того, что мне удаленно ее заблокировали, якобы по моей инициативе. При этом я ее... Читать полностью

06.07.2026

Оплата за автомобиль из Японии

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения СолидБанка по адресу Хохрякова 74, за оперативность и помощь в решении задач. 27.04.2026 я обратился в офис банка с... Читать полностью

13.05.2026

Обслуживание в офисе Солид Банка

Оценка 5

Заказал карту JBD в Солид Банке по рекомендации, обычно, обращаюсь в офис на 1905 года, недавно открыл для себя офис на Таганской. Меня прямо с порога заметили и назвали по фамилии... Читать полностью

04.04.2026

Проблема с картой

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе Солид банка г. Владивостока. Офис находится по улице Калинина 275. Мне там очень нравиться,офис новый очень современный и стильный, мягкие диваны для клиентов... Читать полностью

06.03.2026

Выражаю огромную благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Иркутске за внимательность! Являюсь клиентом банка в качестве Юр лица. Обратилась в офис банка для открытия р/сч... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Иркутске! Обратились с подругой в офис банка для обмена валюты. Сотрудник Иван уточнил про отпуск/поездку за рубеж... Читать полностью

05.02.2026

Вам шашечки или ехать?

Оценка 5

Море негативных отзывов. На первых этапах и мой мог быть с оценкой "1". Да, у них корявое приложение. Чего уж там: мы избалованы и моментальными операциями и визульной наглядностью... Читать полностью

05.11.2025

Продукты банка