Любые вопросы быстро решаются через чат
Хотел оплатить очередную квитанцию за ЖКУ через мобильное приложение банка. Однако, в этот раз при попытке оплаты квитанции возникала непонятная ошибка и оплата не проходила. 02.07.24. в 17:50 обратился с данным вопросом через чат в мобильном приложении. Оператор П-в Станислав изучил мой вопрос, в ходе чего выяснилось, что сумма оплаты не совпадает с той, что указана в квитанции. Да, действительно, я указал сумму оплаты больше, т.к. хотел заплатить с запасом. Поэтому оператор пояснил, что для оплаты квитанции сумма оплаты должна совпадать с суммой, указанной в квитанции. И правда, просканировав QR-код квитанции и оставив сумму, указанную в квитанции оплата прошла без проблем. Спасибо оператору за быстрое решение вопроса. Очень понравилось, что через чат банка можно незамедлительно получить грамотную консультацию и решить все возникшие вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...