Сотрудники банка обманом навязывают услуги
02.05.2023 в офисе Альфа-банка в городе Красноярск по адресу улица Красноярский рабочий 35, оформлял кредит, причем небольшой. Вместе с ним навязали кредитную карту, сказав что без нее одобрения не будет (но не про это речь) и дополнительно, как оказалось, открыли брокерский счет. узнал об этом когда попросил в чате приложения закрыть все счета. Написал обращение, в котором было прикреплено анкета-заявление на открытие брокерского счета. В тот день в самом банке мне сказали, что анкета нужна для выдачи кредита. Специалистам банка видимо ставят такие планы, что они даже не удосуживаются "продать" клиентам эту услугу. Обманом навязали услугу, которая мне совсем не нужна была. А теперь специалисты отписываются и не Удволетворяют требований наказать виновных. Крупный банк, местами условия лучше чем у других, но видимо нехватает ресурса что бы следить за своими сотрудниками! Точно рекомендовать не буду!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...