Благодарственный отзыв сотруднику

08.07.2024 20:51
231
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
08.07.2024 посещал отделение МКБ по адресу просп. Андропова 26 для оформелния дебетовой карты. Стоит отметить, что очереди в отделении не было, сотруднтик Дмитрий пригласил к окну и провёл необходимые мероприятия для быстрого оформления дебетовой карты. Доступным и понятным языком со мной была проведена работа и объяснены ньюансы и правила использования приложением и самой картой. Само обслуживание заняло максимум 10 мин. Хотелось бы отметить высокие профессиональные навыки данного сотрудника. Большое спасибо. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T17:33:05+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, в нём пока недостаточно фактов для зачёта оценки. Расскажите, пожалуйста, как происходило взаимодействие с сотрудником? Что можете отметить из положительных моментов? На какие вопросы были получены ответы? 10.09.2024 Засчитали оценку.
user-191918692356
2024-07-31T12:06:40+03:00
Как я уже сказал ранее, взаимодействия с сотрудником происходили хорошо. Дмитрий обладал грамотной, понятной речью. Подсказал подключить СБП и рассказал о всех условиях использования дебетовой карты. Предупредил о том, что смс оповещения платные. Рассказал о том, что один бонусный балл равен 1 рублю и о категориях cashback.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-08-05T17:33:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали банк и оформили карту! Дмитрию будет приятно, что его работа не осталась незамеченной😊 Будем стараться, чтобы дальнейшее сотрудничество проходило в таком же позитивном ключе! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 827
отзыва
5 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка