Утром 6 июля по дебетовой карте Т-Банка купил Мороженное «Золотой стандарт» по акции кэшбэк 100 процентов. На кассе в магазине мне дали копию ческа без куар кода, который необходим для начисления кэшбэка. В магазине сделали возврат и повторно «пробили» чек с куар кодом.
Однако магазин деньги на карту не вернул, а продавец кэшбэк не начислил.
В этот же день я обратился в поддержку Т-Банка. Мне ответила оператор Ольга в 12:07, которая разобралась в проблемах, дала полное и четкое разъяснение и зарегистрировала обращение, которое банк обещал рассмотреть в течение двух недель. Однако через двое суток, в первый же рабочий день деньги были зачислены на счет. Спасибо оператору Ольге за оперативное решение вопроса, приятное общение и внимание, которое она мне уделила.
Продавец так и не начислил кэшбэк за купленные продукты.
9 июля 2024 в 10:30 я обратился в поддержку банка, в 10:44 мне ответила оператор Карина, которая сообщила, что мне не только начислили кэшбэк, но и перевели всю сумму на мой счет как пополнение баланса!
Таким образом, за два рабочих дня все вопросы были решены, деньги мне возвращены, кэшбек не только начислен, но и перечислен мне на счет как пополнение баланса. Мне кажется Т-Банк лучший банк в России по предлагаемым программам, котлрыми я активно пользуюсь в повседневной жизни и рекомендую друзьям, родным и близким...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...
Отличный банк
Пользуюсь Т-Банком уже какое-то время, в целом всё устраивает. Приложение удобное, разобрался быстро. Переводы проходят моментально, кэшбэк реально приходит, а не просто для...