Обман с реферальной ссылкой на кредитную карту
Решили с подругой 05.07.24 оформить кредитные карты 365 дней без % по программе кэшбэк за друга. Отправили друг другу ссылки и сразу начались проблемы.
1. Ссылка подруги прошла и я оформил карту через приложение, о чём появилась информация в личном кабинете. Но при этом подруга пройдя по моей ссылке и оформив карту и получив уведомление о том что карта одобрена, информации об этом в личном кабинете не появилось. Сбой подумали мы, и продолжили...
2. Заказать карту по ссылке друга можно только через доставку...и вот здесь главный подвох!(...как мы узнали на следующий день. Доставку заказали домой на 07.07.24 по времени с 11:00-13:00. Пришло смс, что некая Екатерина должна карту доставить. Мы честно прождали всё время, пытались связаться с Екатериной, но без результатно, она была не доступна.
3. Пошли дальше...обратились в чат и позвонили на горячую линию Альфа банка сотрудники нас сильно удивили, сказав что это ни их сотрудники и ни чем они помочь нам не могут, кроме как отменить заявку.
В итоге карты получили в отделении банка, и естественно ни какого кэшбека, даже при действующей заявке по ссылке друга.
С моей точки зрения это обман клиента, когда карта по ссылке можно же и не доставить, и курьеру за это абсолютно ни чего не будет, а вы потеряете драгоценное время, надежду на кэшбек и веру в честность людей.
С
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Отличное решение ситуации от Романа
4 августа обратился в техподдержку Альфа-банка с просьбой закрыть кредитную карту в чат банка, поскольку сама задумка кредитной карты меня не особо впечатлила и по хорошему стоило...
Длинный беспроцентный период, отличная поддержка в банке
Хочу оставить свой отзыв. на кредитную карту Альфа-Банка, в особенности на удобство использования через мобильное приложение очень легко менять карты. для оплаты в самом приложении...