Не вернули комиссию 5000 р за выпуск карты!
Здравствуйте! При оформлении карты Юнион Пэй списали комиссию 5000 р и , при соблюдении определенных условий должны были ее вернуть . Я совершала траты в течение 3 месяцев от 10000 р, но комиссия не была возвращена в указанный срок. Обратилась в поддержку: сначала онлайн чат - очень долго отвечают , и каждый раз приходится заново писать свой вопрос. Наконец пришло сообщение Ваше обращениемзарегистрировано. Через неделю пришел ответ- мы рассмотрели обращение №1818147. Нам жаль, но вы не выполнили условия по акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2» согласно п.3.1.4 условий. Банк ГПБ (АО)
я дозвонилась до оператора чтобы выяснить что именно я не выполнила. Милая девушка , изучив историю моих операция, заключила , что в апреле я не выполнила условия . Потому что были операции с неподходящим мсс . Я перепроверила - условия мной выполнены ! я чувствую полнейшее разочарование, зачем обманывать ?!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...