Обман и развод

10.07.2024 19:55
611
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

После подачи заявки, в которой было указано 20-25%. Они одобрили не сказав процент, потом целый день я ждал курьера с дебетовой картой. Он не приехал, на следующий день попросили приехать в отделение. Отсидел очередь пришёл к сотруднику,попросил дать мне договор.она говорит,!внимание!!, позвоните на горячую линию пусть они ей скажут, чтобы она выдала. Сама звонить отказалась.Ничего не выдали, потом звонят вечером и говорят по телефону, договор готовы выслать вам одобрено под ! 36% . Это больше чем в микрозаймах)))) Сами думайте надо ли обращаться в такой банк)) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T11:50:30+03:00
Оценка засчитана за невыполнение договоренностей
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-15T08:00:33+03:00
Уважаемый Клиент! По Вашей ситуации хотим пояснить, что рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Заявка на предоставление кредитных средств рассматривается на общих условиях, анализ основывается на множестве показателей. Для принятия решения Банк вправе провести детальный анализ, сверить предоставленные Клиентом данные в рамках заявки, запросить дополнительные документы и т.д. По результатам комплексной оценки при ее рассмотрении Банк оставляет за собой право предложить другие варианты кредитов, которые могут отличаться от запрашиваемых. Информация о параметрах доступных для Вас предложений по результатам рассмотрения кредитной заявки доведена до Вас. К сожалению, предложенные условия Вас не устроили. Благодарим за обращение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка