Ужасный банк

10.07.2024 20:08
1690
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Решил выбрать этот банк для работы со SWIFT прием платежей из зарубежа. Оказалось, что банк даже не может дасть реквизиты как все другие банки, вместо этого мне дали какую то бумажку с сайта с их реквизитами и сказали написать туда свое ФИО и номер счета. 

И разбирайся как хочешь, как там тебя банк записал в своей системе, какой банк посредник указывать, какой счет мне вписать разбирайся сам. Когда звонишь по телефону, банк говорит иди в отделении где открыл счет. В моем городе нет отделения, мне теперь по каждому поводу ехать за 800 км каждый раз ? 

Почему нельзя сделать нормальное обслуживание и получение реквизитов по почте или чату. 

И не факт, что мне в отделении напечатаю правильные реквизиты. 

Если вы хотели открыть счет для получения иностранных переводов, лучше обходить этот банк сторонной. 

Солид Банк
Солид Банк
2024-07-15T11:17:41+03:00
Здравствуйте! К сожалению, на основании сведений, содержащихся в отзыве, установить факт Вашего обращения в Дополнительный офис № 7 Московского филиала Банка в г. Ижевск не представилось возможным. По информации предоставленной сотрудниками Дополнительного офиса сведения о реквизитах Солид Банк для зачисления денежных переводов предоставляются всем клиентам по требованию, в т.ч. посредством дистанционных каналов связи. При этом сотрудники несут ответственность за достоверность предоставляемых сведений. Мы допускаем возможность предоставления Вам неполной информации в части выбора банка-посредника и, если это так, приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Помните, при возникновении каких-либо вопросов по услугам Банка, Вы всегда можете обратиться в Центр клиентской поддержки (e-mail: ckp@solidbank.ru)
Laraweron
2024-07-16T09:43:01+03:00
Вопрос решен, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,90
средняя оценка
23.08%
решено проблем
114
отзыва
113
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Солид Банка

Великолепно

Оценка 5

Очень понравилось отношение к клиентам, без очередей, без навязываний, сотрудницы даже задержались не смотря на конец рабочего дня. Оплачивал инвойс, все объяснили что зачем куда... Читать полностью

16.06.2026

Оплата за автомобиль из Японии

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения СолидБанка по адресу Хохрякова 74, за оперативность и помощь в решении задач. 27.04.2026 я обратился в офис банка с... Читать полностью

13.05.2026

Операция по валютообмену

Оценка 5

Всем привет! Часто в последнее время вынужден менять рубль на доллар. По работе часто бываю в центре города, решил в поисковике посмотреть выгодные курсы увидел банк Солид... Читать полностью

30.04.2026

Отличная поддержка при прохождении валютного контроля

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Московского филиала АО «Солид Банк» на Таганке за профессиональную помощь при прохождении сложного валютного контроля. Особенно... Читать полностью

02.04.2026

Хороший банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Екатеринбург! Обратилась в офис банка для отправки перевода за оплату автомобиля. СОтрудники банка оперативно... Читать полностью

03.02.2026

Отличный сервис! Рекомендую!

Оценка 5

Обращаюсь в банк уже во второй раз. Обмен валют и свифт перевод. Курс один из лучших в Спб, без комиссии!  По моему, это единственный банк который отправляет свифты! Доходит все... Читать полностью

20.07.2023

Продукты банка