Банк хочет пополнить клиентскую базу

11.07.2024 16:31
360
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера 10.07.24 Пришла в банк уралсиб г. Оренбург, чтобы в рамках акции перевести пенсию в этот банк и получить бонусы в размере 3000₽. Эта акция официально опубликована на сайте. Причем сроки этой акции заведомо ограничены с 1.07.24 По 31.08.24. Главным условием акции: зачисление пенсии до 31.08.24 Открыла карточный счет, отсидела очередь в МфЦ, оформила заявление на перевод пенсии. А сегодня звонит специалист СФР (пенсионного фонда) и говорит, что пенсия не может быть зачислена на счет банка Уралсиб, поскольку уралсиб не заключил с СФР договор на обслуживание клиентов банка. Таким образом, заманивая людей акцией 3000 ₽, банк, видимо, хочет пополнить клиентскую базу. Считаю это неприкрытым обманом людей. Такие действия банка должны быть выявлены и запрещены. Буду обращаться ЦБ РФ.

Уралсиб
Уралсиб
2024-07-16T15:41:36+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв. В рамках проведенной проверки выявлено, что отсутствие заключенного договора между СФР и банком не может являться причиной отказа со стороны СФР в перечислении средств пенсии на банковский счет в выбранной вами кредитной организации. Для нас крайне важно, чтобы ваша ситуация была полностью решена, поэтому на данный момент банк предпринимает действия по заключению договора с СФР по Оренбургской области. Вопрос о выплате вам вознаграждения в соответствии с проводимой акцией будет решен по результатам взаимодействия с СФР, но не позднее 30.09.2024. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка