Ужасный банк

Будь проклят тот день, когда я зашла в офис Газпромбанка...Обратилась в офис для получения дебетовой карты. Помимо дебетовой втюхали кредитную. Ради "плюсика сотруднику" сдуру согласилась, подумала-пусть будет, через месяцок закрою. Ага... хорошо, что согласилась только на минимальный лимит. Спустя пару недель деньги с кредитки были просто украдены, причем со второй попытки. Сначала пытались снять сумму превышающую лимит. Сообщила о мошеничестве в банк. Ответ: "Банк вынужден отказать в возврате средств на основании п. 5.1.17 и п. 5.1.18 «Условий использования банковских карт Банка ГПБ (АО)». Оспариваемая операция была заверена паролем входа в мобильный банк." Интересно, конечно. На какой-то левый счет ушли деньги, я точно этого не делала, то есть безопасность на нуле! но ОК, сумма небольшая, я её покрыла и решила на этом закончить эти волнительный отношения с Газпромбанком. И тут начались танцы с бубном. Бессмысленные переписки в чате, неработающие ссылки, бесконечные звонки на горячую линию, где помимо часовых ожиданий соединения с оператором, еще и разговоры с бестолковыми операторами... например в чате, на сообщение о желании закрыть дебетовую карту оператор мне скинула предложение об открытии накопительного счета! Потом, тупо отключилась и я опять общалась с ботом. Ребята, вы всегда так издеваетесь над своими клиентами? Дозвон занимает кучу времени, результат нулевой,в чате тупые ответы. Карты, слава Всевышнему, закрыли, теперь ждать еще месяц, чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных. Надеюсь за это время банк не выдаст "мне" какой-нибудь кредит... В качестве резюме: банк просто ужасный во всех отношениях, начиная от безопасност и заканчивая техподдержкой.