Картой Халва пользуюсь на протяжении более семи лет, есть положительные стороны, безусловно, есть и недостатки по моему мнению. Про отдельный случай, думаю, необходим оставить отзыв для сведения пользователей данной картой. Последние два года заправляюсь топливом на АЗС Газпромнефти (всегда одна и таже АЗС), это партнер банка, а значит должен быть повышенный кешбек. Но проверяя в приложении банка последние операции увидел, что начислен базовый кешбек. В онлайн-чате банка задал вопрос о причинах произошедшего. При этом сам проверил в приложении , а осталась ли АЗС Газпронефть в партнёрах, она осталась. Нужно отдать должное, онлайн-чат Совкомбанка всегда оперативно отвечают на вопросы, даже если они и не будут решены в пользу клиента. В этой ситуации они извинились за техническую ошибку и предложили компенсировать выпавший размер кешбека бонусными баллами. Вывод, проверять историю операций все таки нужно, обращаться в банк лучше через онлайн-чат, это рабочий инструмент решения вопросов. Дополнительно для Совкомбанка лучше проверить приложение по кешбеку на заправки, где указано ,что он начисляется, а по факту его может и не быть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...