Не выплатили по заявлению о выплате наследства
03.07.2024 обратился в отделение банка ВТБ по адресу: г. Красноярск, ул. Весны, 26, окно 22, с заявлением о выплате денежных средств со вклада, который я унаследовал. Сотрудник банка приняла мои документы, откопировала - заверила, я подписал заявление. Сказала ожидать, до 13.07.2024 деньги поступят на мой счет. Сегодня мне пришел ответ с банка, согласно которому, по моему заявлению принято отрицательное решение, так как "представленные мною документы не соответствуют заявленным требованиям". В ответе также мне сообщили, что надо явиться туда, где подавал заявление за уточнением. Сегодня, по прибытии в банк мне сообщили, что сотрудник банка при приеме моего заявления допустила ошибку в моих документах, что и послужило причиной отказа в выплате мне денежных средств. Как результат, потерянное время, необходимость брать деньги в долг. Чувство глубокого негодования я испытываю сейчас и чувство сильного презрения к клиентской политике компании ВТБ, которая лицемерно сообщила, что Я ПРЕДСТАВИЛ НЕКОРРЕКТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ. Как будто это я лично зашел в их базу, прикрепил и направил документы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Благодарность сотруднику банка
Я редко пользуюсь банком ВТБ, но тут мне случайно перевели туда деньги, которые нужны были мне срочно, сумма не маленькая. Я вошла в личный кабинет что бы перевести их себе на...
Благодарность сотруднику банка
Обратилась в отделение на Рябикова 74 а в г Ульяновске 19.09.26 за консультацией по вкладу и оплате налога. Благодарю за доходчивое предоставление информации по вкладам банка...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...
Отличное обслуживание сотрудником
Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит...