Банк списывает деньги у клиентов, такое ощущение что 90е вернулись

12.07.2024 15:11
1154
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Кто только думает открывать хоть какие продукты БКС. Настоятельно НЕ рекомендую этого делать. Останетесь без копейки денег, банк оберет вас до нитки. Методы их работы остались в 90х и основаны на обмане. Кстати приложение банка масимально неудобно и не фунционально, как будто написано на Pascal. 

Кто уже, к своему несчастью, связался с этим Г-банком и прочитая отзыв, узнает подобную ситуацию, когда бкс вас обманул. Давайте объединяться и подавать коллективные иски в суд, прокуратуру, следственный комитет, общество защиты прав потребителей итд. Таких особей нужно наказывать по закону. Только маскимальная огласка потобных ситуаций в сми, коллективные иски в суд смогут что то измеенить и сделать жизнь чуточку лучше. Нужно объединятся против обмана и несправедливости.

Суть вопроса заключатся в том, что я открыл карту банка и начал ей пользоваться получая стандартный cashback 1%, это немного и хуже чем у других банков, ну ладно. Так же у них была акция, можно было получить 3000₽ за открытие карты. В итоге я должен был получить, cashback + акция ≈5000₽. На моем бонусном счету оказалось чуть больше 2000₽. Поддержка отвечала что еще не прошли сроки, поэтому нужно ожидать. 05.07.2024 вообще даже эти 2000₽ были украдены с моего бонусного счета. Сегодня 12.07.2024 и банк, после неоднократого общения со службой поддержки банка, так и не объяснил причину своих действий. 

Банк разблокируйте счет и верните все отобраные у меня деньги.

БКС Банк
БКС Банк
2024-08-01T12:21:36+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что в процессе использования наших сервисов ваши ожидания не были оправданы. По результатам рассмотрения обращения, ваш бонусный счет был разблокирован, а бонусные баллы возвращены. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Оператор Мария в чате быстро разрешила возникшее недопонимание

Оценка 5

16.03.2026 получил заказанную на сайте банка дебетовую карту. Клиентом банка решил стать в первую очередь дпя покупки ценных бумаг. В этот же день в личном кабинете заметил... Читать полностью

18.03.2026

Получила приветственный бонус после обращения в техподдержку

Оценка 5

В декабре 2025 года я стала клиентом банка БКС. Так решила, потому что увидела акцию про приветственный бонус за открытие карты и выполнение условий. Зарегистрировалась после... Читать полностью

05.03.2026

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка