Пришла в отделение на коммунистическом 27 для обмены валюты, на что услышала что для обмена валюты я ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть клиентом банка и иметь карту, карта платная, обслуживание тысяча рублей, я сказала что мне она не нужна, на что мне сказали что валюту не обменяют в таком случае.
я согласилась оформить карту, так как обмен нужен был срочно, когда сотрудник услышал какая сумма мне нужна, сказала что в этом случае необходима карта которая стоит 3 тысячи рублей за обслуживание, я сказала нет и начала выходить, на что мне сказали что попробуют "согласовать" обмен валют с картой за тысячу рублей. Буквально через минуту "пришло согласование" которого естественно не было, и мне согласились обменять по этой карте
после чего нужно было обменять еще небольшую сумму и я направилась в отделение на красноармейской 170, в котором мне без проблем все обменяли и не потребовали карту
Позвонила на горячую линию, там также сказали что клиентом банка я быть не обязана
Сотрудник, оформивший мне карту обманным путем- Я-на Е.А
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах КБ «РостФинанс»
Лучшая телефонная поддержка что я встречал
14.07.2026 обратился на горячую линию банка, мне ответила специалист Даниела (прошу прощение если неправильно написал имя, оно очень красивое, но редкое, извините) На мой вопрос...
Банк, который меня устраивает
С начала года у меня открыта в банке зарплатная карта, затем я установила мобильное приложение и открыла счёт "Безлимитный". Впечатления: - Приложение. Работает стабильно, всё...
Лучшие условия по депозиту
В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в...
Выгодные предложения по вложению денег
Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало...
Консультация по дебетовой карте
Обратилась за консультацией по дебетовой карте в дополнительный офис банка по адресу г. Москва, Проспект Мира, д. 112, корп. 2. Сотрудник Рамиз сразу пригласил меня для...
Дебетовая карта
18.12.2023 года обращалась в ростфинанс по адресу Пресненский вал 16 ст 3 в 13:30 в банк для того получения дебетовой карты. При получении сотрудник банка Рамис качественно...
Банк с выгодным курсом
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса банка на Коммунистическом в Ростове - на -Дону. Посещаю это офис уже не первый раз для для обмена валюты, и...