Навязывание кредитной карты и платежного стикера при получении дебетовой карты ВТБ

При трудоустройстве я написала заявление о просьбе работодателя от моего имени открыть счет в ВТБ. Для получения карты обратилась в филиал по адресу г. Москва, Ломоносовский просп., 25, корп. 12.07.2024 г. приблизительно в 14:50. Сообщила сотруднице (П. Людмиле Е.), что мне пришла СМС о том, что моя карта готова. Я следовала инструкциям сотрудницы, договор подписывали электронно через приложение ВТБ на телефоне. Далее через несколько минут ожиданий мне вручают 3 КАРТЫ!! Одна дебетовая, к ней платежный стикер, третья кредитная! Я ей сообщила, что не просила кредитную карту и стикер, на что получила ответ: «у Вас заказ такой, работодатель заказал эти продукты». Я работаю в структуре МВД России и мой работодатель не мог заказать для меня кредитную карту и стикер. Сотрудница сказала "кредитная карта ни к чему не обязывает, ей можно пользоваться, а можно нет. А стикер - это подарок, как дополнение к Вашей основной карте, это бесплатно". Также уже дома я выяснила, что стикер вовсе не бесплатный, его обслуживание 49 рублей в месяц (бесплатное обслуживание появляется при тратах по стикеру от 10.000 рублей). Также просмотрев договор в приложении ВТБ, я обратила внимание на мои личные данные, которые не соответствуют действительности и сотрудница не спрашивала ничего похожего.
В банк ВТБ я обратилась только с целью получения зарплатной (дебетовой) карты, а сотрудница умышленно навязала финансовые продукты в виде кредитной карты и платежного стикера, по данным продуктам я не была проконсультирована должным образом.

Банк ВТБ вызывал у меня доверие, но сейчас есть сомнения, стоит ли пользоваться их услугами, если знакомство начинается с обмана.

Прошу Вас разобраться в данной ситуации, а именно навязывании финансовых продуктов, привлечь к ответственности виновных.