ХУДШАЯ кредитная карта рассрочки 365 дней без процентов льготного периода

12.07.2024 19:16
239
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу всех заинтересованных в выпуске какой либо кредитной карты и того хуже если вы планируете обзавестись картой от альфа банка "365 дней льготного периода без процентов" предупредить и обезопасить. 

Обходите этот банк стороной в принципе и не видитесь на рекламу этого затяжного льготного периода к которому ещё и предполагается кешбэк, да ещё и возможность снятия наличных на целых 60 дней, которые не попадают в льготный период, но гасятся в первую очередь. 

ВСЁ НЕ ТАК !!!!! Вас ожидает куча неприятных сюрпризов сразу же после оформления карты. Вы начнёте узнавать всё то, о чём не говорят в рекламе и не ведают улыбающиеся вам сотрудники банка. 

А теперь по пунктам : 

1) Документы подписали ? Понеслась .... Сотрудник потребует от вас при нём же совершить покупку или сделать какую нибудь транзакцию, чтобы часики начали тикать сразу же после того, как коснулись карты. Ещё раз не тогда когда вам удобно, а сразу же !!! Потому что так удобно сотруднику, так как он будет уверен что бы попадёте к нему в зачёт и будете конвертированы в его премиальные текущего месяца. А ваше время пошло ! 

2) Сразу же после прошествия первого месяца после подписания документов, вы обнаружите на своём балансе -1500 руб. И не надо удивляться (скажут вам операторы или даже те сотрудники банка, которые месяц назад вам улыбались оформляя карту ), вы сами всё подписали!!! Будьте добры - ОПЛАТИТЕ ! Для справки сразу скажу - это стоимость страховых услуг! Куда же вы без них ....

3) Кешбэк - тоже губу не раскатывайте. Я ещё до того, как получил карту спланировал свои траты и сразу посчитал кешбэк. Ха-ха ... Сюрприз, сюрприз !!! Не положен он мне. Вернее положен, но столько сколько мы решим. Сразу скажу, аргументы ни какие не работают даже если сотрудник банка противопоставить этим аргументам ничего не может. 

4) Траты вне льготного периода (30 дней), рассрочка на которые предполагается 60 дней и которая гасится в первую очередь при погашении задолженности. Как бы не так ... и не удивляйтесь, что сколько бы вы не рассчитывали и сколько бы вы не гасили задолженность на которую отводится 60 дней и которая не попадает в рамки льготного периода, всё равно будет какой-то хвостик, который нужно допогасить. И так вы попадаете просто на конский процент, который вас обязательно даже если не обонкротит, то изрядно "пощипает". Аргументы так же не работают. На горячей линии вам будут просто "мычать" и повторять нужно ещё допогасить, а потом ещё и ещё ... !!!!!

В общем .... ! Обходите этот банк стороной и сохраните свои нервы, время и деньги. 

Можете ознакомиться с программой банка по стимулированию действующих клиентов, где банк платит 500 руб. за положительный отзыв. И опять таки зачастую не платит, потому что отзыв обязательно будет где то неправильно оформлен.

С течением времени становится всё меньше игроков финансового рынка с ориентацией на клиента, но с уверенностью могу сказать, такие игроки есть и это не альфа банк !!!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-16T09:59:36+03:00
Приветствуем! Проверили информацию и не нашли ошибок. Хотим прокомментировать ситуацию по порядку. 1. Сотрудники предлагают совершить операцию в приложении, чтобы избежать технического сбоя после выдачи карты. 2. Деньги за страховку вернули 22 июня. Хотим отметить, что страховка — это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия и без него мы не сможем её оформить. Перед оформлением карты мы предоставляем список документов для ознакомления, которые вы подписываете самостоятельно после полного изучения. О страховании мы также прописали в договоре. Оформление вы подтвердили кодом из смс, которое направили 21 мая в 20:04: «Введите в поле код: **** для подписания документа». 3. Касаемо кэшбэка. Мы предлагаем выбирать категории каждый месяц. Оставили базовый кэшбэк на всё, а ещё можно выбрать категории с повышенной ставкой. При подборе мы опираемся на ваши покупки, а также стараемся предложить и что-то новое, чтобы вы могли получать кэшбэк за разные траты. Видим, что 11 июля конвертировали его на счёт. 4. По вашей карте в первую очередь погашаем долг по покупкам, которые совершили с 31 дня, после оформления карты. После этого по операциям снятия наличных и рефинансировании карт других банков. В последнюю очередь списываем задолженность по покупкам в первые 30 дней, так как для них предоставляем больше времени для погашения — 365 дней. Долг формируем из ваших покупок. При внесении точную сумму вы можете посмотреть в приложении, проценты вам не начисляли. Сотрудники провели верную консультацию. Мы ежедневно помогаем клиентам, а в ответ часто слышим: «Где вас можно похвалить и сказать спасибо?». Тогда предлагаем оставить положительный отзыв здесь. Если его засчитывают, благодарим человека в ответ — всё честно. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Неловко об этом писать, но будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию... Читать полностью

29.08.2026

Вернули сумму комиссии за весь период страхования

Оценка 5

29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства... Читать полностью

29.08.2026

Возврат за коммисию

Оценка 5

29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер... Читать полностью

29.08.2026

Помощь в закрытии кредитного счёта

Оценка 5

29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период.  Оперативно в течение часа... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка