Кэшбэк за оплату через gorodPay не начислен
Я заказала дебетовую карту в приложении gorodPay, перейдя по ссылке в указанном приложении. В приложении было указано что при заказе карты и последующей оплате от 500 р. услуг транспорта,в том числе пополнения транспортной карты, в приложении GoridPay в течении 60 дней с момента получения дебетовой карты мир будет начислен кэшбэк в размере 50 процентов от суммы пополнения.
Мной были совершены два платежа по 500 р, пополнение транспортной карты, в указанный в описании акции интервал, но кэшбэк не начислен. При обращении в поддержку через чат, было создано обращение. По итогу проверки ответили что я не являюсь участником данной акции. На данный момент акция уже завершена. Карта была заказана именно из за этой акции. Так же при первом обращении в поддержку по поводу начисления кэшбэка в рамках данной акции оператор ответил что начисление будет до 20 числа следующего месяца после месяца в котором совершён платёж.
Когда наступило 20 число, сказали что оплата была в последний день месяца, но нужно смотреть когда оплата была проведена, а это ещё пара дней, т. Е уже июнь. Ожидайте в июле. А потом выясняется что я вообще не участвую.
По обращению в поддержку создана заявка. В ответе указано что я не являюсь участником акции так как карта была заказана не по требуемой ссылке.
Но о карте я узнала как раз из приложения gorodPay, от туда и оформляла карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...