Банк лжецов
15.03.24 года я оформил в ДО "Самарский" на ул. Первомайской пенсионную карту, после чего перевёл в банк пенсию для участия в акции «Прибавка к пенсии» для физических лиц – держателей банковских карт в рамках тарифа «Пенсионная карта». Перед оформлением карты дважды консультировался в банке, подхожу ли я под условия акции и будет ли мне выплачен бонус в 2000р за перевод пенсии. Сначала в чате, где получил от специалиста утвердительный ответ (скриншот подтверждения имеется), потом в офисе банка в личной беседе с руководителем - которая тоже подтвердила, что всем условиям соответствую (запись разговора имеется). Причем задавался конкретный вопрос - я уже был клиентом банка - будет ли мне выплачен бонус? Ответ - "Да".
И вот идёт последний месяц получения выплаты за перевод пенсии, выявняю в КЦ - когда банк соизволит перевести обещанные 2000р (клиент со своей стороны все условия выполнил) - и получаю ответ, что мне их никто выплачивать не собирается. Я не новый клиент и в получении бонуса отказано. Повторное обращение никакого эффекта не дало.
Я подтверждаю, что в банке работают только лжецы, которые преднамеренно, обманным путем, вводят клиента в заблуждение, получают бонус за оформление услуги.
Требую наказать врунов и за их счёт выплатить мне обещанные 2000 рублей и 10000 рублей компенсации морального ущерба.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...