Приятное впечатление о банке по отношению к своим клиентам
Для новых клиентов банка действует программа "Приятный кешбэк". При трате 1000 рублей возвращается 1000 баллов которые можно перевести в рубли.
В мае я решил стать клиентом Газпромбанка. Оформил сразу 2 дебетовые карты на своё имя. Одну себе, вторую дать жене для всевозможных покупок. Я стал сразу после получения пользоваться картой, а жена со второй картой решила повременить.
Спустя 30 дней, я обнаруживаю что никакие баллы мне на карту начисленны не были, поэтому решил обратиться в банк посредством их страницы в социальной сети.
Моё обращение было принято сразу спустя 4 минуты, и банк пообещал разобраться почему так произошло.
На следующий день со мной связался оператор оператор банка и сообщил, что по 1 (главной) карте которая учавствует в акции никаких транзакций за месяц не было, но были по второй, на которой данные условия выполнены. К сожалению вторая карта в акции не учавствовала, но банк принял решение всё же перечислить мне 1000 баллов и ожидать их в течении 5 дней.
Через 3 дня мне поступили 1000 бонусных баллов, поэтому хочу поблагодарить банк за быстрое решение по моему вопросу, и сказать спасибо за такое лояльное отношение к своим клиентам. Ставлю твёрдую 5!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...