Доставка дебетовой карты

14.07.2024 22:16
694
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Я оформил дебетовую карту My life онлайн, с этим сложностей не было. Форма несложная, заполняется за несколько минут. У меня был вопрос по поводу доставки, с этим разобрались с оператором по телефону на горячей линии. Пришлось висеть на линии, все операторы были заняты. Оператор рассказала, как работать с курьером, что ему надо будет предоставить. Я спросил еще про место доставки, можно ли указать любой адрес или только домашний. Привезти карту курьер может по любому адресу. После разговора с оператором, я закончил с оформлением и отправил форму в банк.

Мне не очень понравилось, что курьер задержался, позвонил только после часа моего ожидания. Оказывается, что он застрял в пробках и задержался у пары клиентов. Этот момент повлиял на мою оценку.

Курьер сверил мои паспортные данные с договором, сделал фото паспорта и меня с картой, выдал мне конверт с картой. Договор я прочитал, подписал и 1 экземпляр остался у меня. Потом курьер уточнил, нужно ли помочь с приложением или может есть еще какие вопросы. Сказал, что данные сверят еще в банке и активируют карту через сутки.

Как и было обещано, карта к использованию была готова на следующий день, об этом пришло сообщение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-02T12:30:51+03:00
Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот смс от банка о назначении встречи с указанием даты события. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 11.09.2024 Письмо получили.
user-316716410940
2024-08-09T19:15:48+03:00
Сейчас найду и отправлю
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-07-15T06:56:14+03:00
Здравствуйте! Выражаем благодарность за ваш интерес к услугам банка и использование дебетовой карты. Рады, что вы выбрали наш банк. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка