Ужасный банк!

15.07.2024 09:04
5225
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

У меня в Газпромбанке открыт накопительный и карточный счёт. В пятницу 12.07.24 я перевела деньги с накопительного счета на карту, деньги со счета благополучно списались, а на карту на данный момент (15.07) до сих пор не пришли. Обращения в банк не даёт ничего, от тает один : ждите, придут. Ни в одном банке такого безобразия я не видела. Видимо, придётся обращался в прокуратуру и писать заявление в полицию. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-16T14:41:19+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при взаимодействии с нашим банком. На текущий момент баланс вашей карты скорректирован. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-12077935369
2024-07-17T08:45:18+03:00
Действительно, спустя 5 дней деньги пришли. Мнение о банке не поменялось, так как в других банка перевод со счета на счёт моментальный. Хорошо, что сумма была небольшая и не критично было ждать 5 дней.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка