Закрытие счета
Я К-ва Юлия В., 09.07.2024 во второй половине дня обратилась в Газпромбанк города Одинцово по адресу: Одинцово, Можайское шоссе дом 20, к сотруднику Ш-ной Александре И., которая обслуживала меня в 1 окне, я пришла с требованием закрыть счет и закрыть карту, как мне объяснили , что счет будет закрыт по истечению 30 дней и деньги только тогда переведутся мне на карту. Через время позвонила на горячую линюю, мне сказали, что моего заявления нет, я обратилась с банк повторно 15.07.2024, в то же отделение в Одинцово, сегодня меня обслуживал Р-ин Сергей , заместитель руководителя, который абсолютно не справляется со своими обязанностями, не знает работу банка и не может предоставить документы, которые я запросила, так вот Сергей сказал, что мое заявление не было отправлено, ВНИМАНИЕ, а почему мне никто не позвонил и не предупредил, о том что оно не принято? То есть перечисление денежных средств еще сдвигается на неделю , кто мне это объяснит? Почему в других банках можно снять деньги и после этого закрыть счет , а в Газпромбанке Нельзя? Требую срочного ответа на данную жалобу . ВНИМАНИЕ ДЕНЬГИ , КОТОРЫЕ ПРИХОДЯТ МНЕ ПО ЭТОМУ БАНКОВСКОМУ СЧЕТУ -ЭТО ДЕКРЕТНЫЕ ВЫПЛАТЫ, НА ЧТО МНЕ КОРМИТЬ РЕБЕНКА? Если вы не можете мне выдать деньги наличными, а предлагаете ждать 30 дней
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...