Оставляет желать лучшего

Решил стать клиентом альфа-банка по ссылке от друга. Оформил дебетовую карту и приехал в отделение на следующий день, чтобы её получить. 

При работе с менеджером по имени Мария, мне было предложено предоставить полный доступ к данным своей учётной записи на Госуслугах. На вопрос какие именно разрешения, Мария ответила дежурной фразой "стандартная обработка персональных и паспортных данных. При переходе из приложения альфа на список разрешений, я обнаружил полный список, включая данные о моих ТС и недвижимости и тд. Я попросил возможность выбрать список разрешений, но такой возможности не было. Также, Мария солгала, сказав, что без дачи согласия, дебетовую карту получить невозможно. Я попросил пригласить руководителя, и Мария отличилась. Вернувшись, она выдала иную версию, что можно и без согласия получить карту и сказала, что якобы банк старается для удобства клиентов по наводке того же руководителя. Для меня было уже противно отношение когда клиента держат за неграмотного. Итог - жирный минус банку, который обманом хотел выудить доступ к данным учётной записи на Госуслуги. 

Два дня спустя по той же ссылке оформил кредитную карту, мне ОДОБРИЛИ больший лимит, чем я запросил. Сегодня прибыл в то же отделение в г. Домодедово, прождал в очереди сорок минут, потратил время на сотрудника + 20 минут и получил ответ: карта не одобрена из-за высокой кредитной нагрузки. На вопрос "зачем мне одобрили накануне карту? " Сотрудница ответила - это а-ля пред одобрена. Я ей ткнул сообщение от банка, где чёрным по белому написано ОДОБРЕНО!!! В общем, по факту, сотрудница опять лгала в дежурном режиме 

В итоге, потраченное время, деньги на бензин и амортизация автомобиля. 

По факту введения в заблуждение и наплевательского отношения на время клиентов принял решение закрыть счёт в альфа без обращения в будущем в этот банк! 

Уважаемые друзья и соратники, будьте внимательны с альфа. Там лгут и наплевательски относятся к вашему времени, а равно и к вам!