Клиентом банка стал лет восемь назад.Акциями банка и партнёрами банка интересуюсь.В личном кабинете карты Халва нашел акцию«Сладкие выходные»,по условиям которой можно получить до 40 %кэшбэка, как указано в рекламе,при покупке в аптеках13 и 14 июля. Условий акции на рекламной заставке не было ,и я обратился в ча за разъяснениями. Мгновенно вышла на связь14.07.2024 Людмила С. и написала полные условия , в которых объяснила про размер и правила начисления кэшбэка по этой акции и об автоматическом подключении Халва Десятка при активации акции «Сладкие выходные», а также выслала ссылку на условия .Консультация была в течение 8 минут , мне понравилась,что очень быстро и понятно. В настоящее время занимаюсь подбором страховой компании для оформления полиса ОСАГО, поэтому рассматривал возможность его оформить в Совкомбанке,и решил изучить условия во вкладке «Маркет» совоего кабинета,но не нашел нужной информации.Обратился в чат, и Роберт Р. выслал мне ссылку для поиска условий страхования авто гражданской ответственности.Я нашел не сразу нужную информацию по ссылке,но ,подробнее изучив страницу,увидел нужный раздел. Вновь консультация составила 8 минут.Быстро, точно и понятно мне рассказали и ответили на мои вопросы,приятно читать от них пожелания хорошего дня.Общение в чате с добрыми консультантами- в радость , спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...