Скрытые условия
Мной был оформлен счёт в Альфе, при открытии счета мне говорили что полностью всё будет бесплатно, я выбрала тариф где при пополнении счета снимается комиссия 1% - 3%, всё остальное бесплатно. Через месяц начали поступать СМС о тотм что необходимо оплатить 99р в месяц за СМС уведомления, в поддержке сказали что это я сама подключила такую услугу, хотя с момента оформления я не пользов алась ни приложением ни самим счетом. Так же поддержка сказала что уведомления можно отключить, причем отключить полностью все уведомления и СМС, и на почту, и ПУШ, сказали что ПУШ так же входит в услугу СМС информирование, я отключила, еще через какое то время пришла СМС о том что через неделю у меня спишется 199 рублей и будут списываться каждый месяц, опять обратилась в поддержку, на что они ответили что за карту будут списывать, но я оформляла только счёт. Вообщем, сказали что будет только за пополнения взыматься комиссия но в итоге тянут деньги. НЕ советую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...