Как испортился Т банк, сервис все хуже и хуже. Заказала дополнительный кредитный стикер в дизайне, чтобы радовать себя оплатой с телефона в магазинах. Но проблемы начались прямо с заказа стикера, сначала сотрудник кц не могла его оформить. Когда через пол часа мне оформили стикер в дизайне, назначили встречу с представителем. В назначенный день, под конец временного интервала курьер соизволил мне позвонить и сказать что он не успевает доставить стикер , то ли форс мажор, то ли завал, колесо пробил. Услышала много вариантов почему он ко мне не успевает, но так и не поняла почему он не смог мне позвонить в назначенный интервал и не сказать, что не успевает , я бы не отпрашивалась с работы и не ждала его 2 часа, а договорилась бы о времени и адресе где сможем встретиться. Но ладно , перенесли мой стикер на следующей день. Жду не дождусь, красивого стикера , но звонит мне представитель и сообщает, что документы оказывается в регион не поступили. То есть вчера стикер был, а сегодня он не поступил. Встречу курьер отменил еще даже до звонка сначала пришло уведомление в приложении об отмене встречи, а потом уже позвонил курьер. Обратилась в чат поддержки и мне там отвечают, что стикер то в регион не поступил , тогда что же мне должны доставить были вчера? Очень долго решался этот вопрос в поддержке, по итогу мне предлагают встречу по стикеру еще через 2 дня, но если стикер в регионе есть и его просто не может представитель найти, то не лучше ли банку не мне рассказывать , что встреча ближайшая через 2 дня, а найти мой стикер у себя на складе или где там они хранят свои документы. Из кц звонили , что то пытались решить почему то со мной, чтобы я получила новый стикер через 2 дня , но не решали проблему со своими представителями и поиском документов. По итогу доставку стикера отменила,нет сил неделями его ждать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...