Ужасное обслуживание, выдали кредит и не дают им пользоваться, игнорирование любых вопросов клиента
Я оформила кредит в сбербанке на ИП. Прошла уже неделя, и я не могу воспользоваться кредитом, на портале он не отображается, хотя везде числится. Это кредитная линия которая оплачивается и за то время пока ты ее не используешь, получается я уже неделю не имею доступ к деньгам при этом неделю плачу за использование кредитной линией. В чате мне отвечают какой-то бред не пытаясь помомочь, а просто делают вид что ищут сотрудника который сможет мне помочь и починить ваш же портал. При этом ставка по кредиту очень высокая! При этом плата за неиспользованный лимит была поднята в момент подписания, и сейчас я плачу 3.2 процента в год за то что не вижу линию и не могу ей пользоваться. И сотруники банка на горячей линии говорят что ничем не могут мне помочь. При этом сбербанк ставит условие на перевод оборотов по расчетному счету в свой банк в размере 80 процентов, при этом взамен не давая какого-то качественного сервиса. То есть я должна перевести обороты в сбербанк, с учетом что площадка работает некорректо и это может навердить моей деловой репутации. Сейчас моя деятельность встала из-за проблем по рассчетам с контрагентами. Спасибо сбербанку за "качественный" сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
Отзыв о менеджере Сбербанка
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения...
Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита
Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное...