Ответили про Яндекс Маркет и прошлые кешбеки где смотреть можно

16.07.2024 20:24
457
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Я спрашивала у оператора. Чем отличается Яндекс Маркет, Яндекс Еда и Яндекс Лавка?

Можно еду из Яндекс Маркета заказать через Яндекс Еду??

Оператор ответил:

Это не наши сервисы, поэтому подробную информацию вам предоставить не могу по ним.

Яндекс Маркет - это маркетплейс, то есть там можно любой товар купить, в том числе некоторую еду, но это не будет та же еда, что и в Яндекс Еде.

Яндекс Еда - это доставка еды из кафе, ресторанов и заведения фастфуда. При оплате товара через Яндекс Маркет еду доставляют в пункт выдачи, либо курьером. Через Яндекс Еду можно оформить заказ готовых блюд, которые могут быстро портиться, поэтому через Яндекс Маркет еду не заказать от Яндекс Еды.

Яндекс Лавка - это сервис по доставке продуктов.

Для более подробной консультации рекомендую обратиться в поддержку Яндекса. Если у вас есть приложение Яндекс Go, можете через него им написать при необходимости.

Если у вас вопрос по скидке при оплате на Яндекс Маркете до 30%, то вы можете заказать любой товар, в том числе еду и получить скидку, если она предусмотрена. В зависимости от товара может быть разный % скидки, либо её может не быть. Если она есть, то в карточке товара будет указан % скидки при оплате по карте Альфа Банка.

Ещё я спросила.

А я могу где-то сама посмотреть, какой у меня, кэшбэк был за апрель?

Мне ответили, что посмотреть начисление кэшбэка за последние 6 месяцев, в том числе за апрель, можете в приложении: раздел Альфа-Выгодно → Кэшбэк и сервисы → нажмите на надпись Начислим 10 июня (и рядом сумма). В этом разделе можете увидеть начисление кэшбэка по месяцам.

Спасибо большое! Прикрепляю скриншоты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-08T01:10:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-18T14:18:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка