Как сейчас меня Ozon банк пытается обмануть на 42 к рублей, никогда не пользуйтесь ими
Я решил попробовать этот 6 июля этого года в качестве основного банка, оплачивал картой мобильную связь, в магазинах платил по QR всё было вроде удобно, приложения переводы без комиссии, но первое подозрение к банку пришло когда при переводе в такси запросили СМС код, ну я ввёл и всё хорошо.
В следующий раз, я хотел перевести деньги знакомому на тинькофф по СБП и тут НА ТЕБЕ опять СМС должна прийти, ну я жду смс от банка не приходит, нажимаю отправить снова и опять и так пятнадцать минут, как я понял СМС мне они отправлять и не хотели, спасибо ОЗОН банк и тут меня выкидывает из банка, ну Это вообще была жесть. Я захожу обратно и карта заблокирована, я думаю чудесно 👍.
Тут начинается моя эпопея с их поддержкой, звоню им на номер мне говорят по телефону такие вопросы не решаем, тут всякое желание с банком у меня связываться отпадает. Пишу в чат отправляю реквизиты свои для вывода средств, меня игнорируют одно сообщение было что переведут на специалиста, в итоге уже пять дней жду ответа, поддержа мне не отвечает, я уже в отчаяние, до зарплаты неделя, а деньги были на этой карте.
Я искренне не рекомендую этот банк, просто присвоили деньги и не отвечают, не думаю что после отзыва что-то измениться. В поддержке по телефону ничего не говорят, не представляю что делать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Помощь службы поддержки
Благодарю операторов поддержи OZON банка, что оперативно решили мою проблему. По одной из операция я не могла самостоятельно выгрузись платежное поручение, в приложении выходил...
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Ozon Ultra
Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...