Акция дня и рассрочка на 24 месяца
Здравствуйте!
Я обратился в чат поддержки мобильного приложения 18 июля 2024 года
в 12:51 с вопросом о акции дня, о которой увидел в чате диалога, и узнать о условиях рассрочки у партнёров на 24 месяца. Мне ответил оператор Б-ва Марина.
Хочу оставить благодарственный отзыв о консультации в чате.
Марина ответила быстро, ждать долго не пришлочь. О акции дня всё уточнила и рассказала, что "Акция дня" - это общее наименование всех акций Банка, когда Вы заходите в раздел с акциями в приложении, там Вам представлены все действующие акции.
Так же она подробно рассказала о условиях рассрочки у партнёров на 24 месяца, рассказала по этапно как это сделать. Сначала нужно активировать эту акцию у себя в приложении в разделе "Акция и скидки" , затем купить акционный товар в магазине-партнёре акции по карте «Халва» от 5000 рублей.
Далее отсканировать QR-код чека на специальной странице. После проверки чека Вы получите промокод на увеличенную рассрочку, при условии наличия в нём акционного товара. Промокод будет предактивирован в разделе
«Промокоды» мобильного приложения «Халва-Совкомбанк» или в личном кабинете
Очень благодарю Марину за быстрый и понятный ответ. Сотрудник был очень вежлев и компентентен а общении со мной, что меня приятно это удивило 👍👍👍
Ещё очень понравилось, что дополнительно Марина не начала навязывать другие продукты, а только помогала с ответами на мои вопросы. Огромное ей спасибо 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо Анастасия!
Благодарю сотрудницу Анастасию за квалифицированное решение вопроса по замене номера телефона в приложении. Консультация была предоставлена полностью дистанционно, быстро и понятно...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Специалистчата поддержки решила вопрос оперативно и с пониманием.
Примерно месяц назад я подключал подписку «Оптима» в мобильном приложении Совкомбанка. Она была подключена оператором в рамках бесплатного пробного периода на один месяц. Я был...
Помогли разобраться с ожиданием звонка по вкладу
Хотел уточнить, почему мне не поступает звонок от банка для подтверждения вклада, хотя уведомление о скором звонке уже пришло. 02 сентября 2026 года в 12:58 написал по этому поводу...
Консультация оператора про обмен баллов
11.07.2026г. я обратилась в чат, чтобы уточнить, как можно обменять баллы кешбэка при условии, что все покупки у меня были меньшей суммы. Боту София я по-разному формулировала...
Партнёры банка
Решила произвести покупку в магазине электроники с расчётом получить кэшбэк . Стала разбираться является ли этот магазин партнёром банка. В личном кабинете приложения нашла его...
Помощь оператора
06.09.2026 обратилась в 10 часов через мобильное приложение Совкомбанк с просьбой, рассказать как получить наличные. В течении 6 часов бот совместно с оператором Юлией рассказывали...