Осторожно! Банкомат Т-Банка

18 июля 2024 года около 15 часов я прводил операцию в ТЦ С...... г.Москвы по внесению на дебетовую карту Тинькофф Блэк крупной, для меня, суммы денег. Ничего не предвещало проблем. Приложил карту к чекин устройству, ввел пароль, выбрал пополнить. Банкомат открыл деньгоприемник, яположили всю сумму. Банкомат закрыл и тишина, спустя несколько секунд появилась надпись о неисправности и номер телефона для связи. Есть фото. После этого я связался с Т-Банком, и мне сказали что ... будут решать вопрос в течении несмкольких часов, но в обращении , которое попало в раздель"Обращение" , решение проблем ы было укзано аж до 23 июля 2024 года. После многократных звонков и обращений в чат, мне пришеол ответ :"Мы ожидаем восстановление банкомата ориентировочно до 20.07.2024" У меня нет слов. Во-первых, в чате , как только банк причинил мне ущерб и удержал без зачисления крупную сумму, тут же перестали быстро реагировать операторы. Обычно тут же отвечали, но как только возникла такая крайне поганая ситуция, то тут же появились огромные задержки в ответ в чате. Второе, банк всячески уклоняется от информирования о текущем положении дел, совершенно непонятно на какой стадии решение вопроса. Просто отписки с новыми датами и все. Я решил опубликовать данную ситуацию , которая возгникла исключительно по вине Т-Банка, чтобы люди понимали как они могут окзаться без денег и в ситуации неопредленности по вине Т-Банка. совершая обычную операцию по внесению денег в банкомате. 

Данный отзыв о Т-Банке имеет фото и видеоподтверждения, а также скриншоты из чата, на тот случай, если Т-Банк вздумает вести какую-то нечистоплотную игру. 

Т_банк, верни мне МОИ ДЕНЬГИ. ЗА Работу БАНКОМАТА отвечат только БАНК, я требую немедленно вернуть мои деньги.

Надеюсь, что публикация на Банки.Ру, как Авторитетном и массовом ресурсе обеспечит решение двух задач: поможет мне вернуть мне мои деньги и информирует других людей. 

Лично я, после этого инцидента, буду вносить небольшие для меня суммы. Спасибо Т-Банку, я уже понял, что такое "ждите ответа......."