Банк не переводит деньги на мой счет в другом банке
Закончился вклад, хочу перевести деньги в другой банк. Банк отклоняет операцию и блокирует интеренет банк - подозрительная информация. Проверка службы безопасности, банк подтверждает что ограничения сняты, но снова операция не проходит. Звонок на горячую линию - все ограничения сняты, но деньги все также не уходят. Операторы "переводят на специалиста" но ответа нет, играет музыка по 15 минут. Вчера 1,5 часа пыталась вывести деньги, сегодня снова не могу решить вопрос: операция заблокирована службой безопасности. Я не могу распоряжаться своими деньгами уже второй день и переспективы решения не видно. До службы безопасности банка не дозвониться, бесполезный голосовой помощник не переводит на оператора. Чат бот советует обратиться на горячую линию которая не работает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Подсказали про сроки переводов с карты на карту
Здравствуйте! Я сегодня обращалась в чат. У меня две карты, и они выданы мне в разных регионах. Я спросила, если с карты на карту деньги перекинуть, не зависнуть ли они между...
Помогли найти причину, почему не проходил перевод
Несколько раз пытался перевести деньги родственнику, но приложение каждый раз выдавало сообщение, что операция временно недоступна. Интернет работал нормально, деньги на счете были...
Плмогли с оплатой телефона
Здравствуйте! Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты...
Помогли с вопросом отсутствия кодов подтверждения для переводов по сбп
Здравствуйте! Я обращалась 24 июля 2026 года в чат приложения банка, чтобы узнать, почему, когда я совершаю переводы самой себе по СБП, не запрашивается банком код подтверждения...
Помощь в настройке автоплатежа
Обратилась в офис на Гагарина в городе Челябинске 24 июля в 12.30 с запросом, чтобы мне помогли настроить автоплатежи по коммунальным услугам, так как я постоянно забываю вовремя...
Консультация перед покупкой автомобиля
Перед покупкой машины решила уточнить лимиты на переводы и оплату. Сами понимаете, покупка довольно большая (ну, лично для меня) и лучше на всякий случай я уточню всё заранее, чем...
Ошибка в реквизитах
Нужно было отправить деньги по реквизитам организации. Первый перевод не прошёл, хотя данные перепроверяла несколько раз. В итоге пришлось ехать в филиал банка 14.07, самый...