Смените специалиста в г.Вологда
На протяжении полугода через приложение Альфа Бизнес подавали заявки на кредитование. Всегда заканчивается одним, сразу после заявки перезванивает специалист колл-центра( это 5+) уточняют данные , дожидаются одобренИя, после говорят что с Вами свяжется специалист для уточнения условий из нашего отделения ( г.Вологда) и всё....... ни разу за весь период нам никто не перезвонил..... тишина.... Несколько раз сами звонили в колл-центр спрашивали почему так, говорили что да видим Вашу заявку которая висит две недели, но причину не знаем, почему специалист не перезвонил)))) смешно. Были ещё «отмазки» что номер указанный при регистрации год назад,сменился( через несколько дней), они якобы перезванивали на старый и не могли дозвониться)))) На секундочку все оповещения об операциях приходят на новый номер уже давно,это соответствего должно быть в базе банка, плюс при регистрации и для работы в личном кабинете мы в анкете указывали адрес электронной почты... туда не написать?!)))
Как мы понимаем это никому не надо в этом отделении да может и самому банку.
Будущим и действующим клиентам посоветовали бы одно, задумайтесь.... правда мы пишем только за отделение и сотрудников офиса в городе Вологда, с которыми нам посчастливилось «поработать»
P.S. : готовим заявку на закрытие р/счёта в данном банке. Отдельно банку: с вами скорее прогоришь когда срочно нужны оборотные средства!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хочу похвалить
Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.! 29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить...
Благодарность Альфа-банку
Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних...
Отличные условия и возможности
Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной...
Отзыв
Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы...
Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!
Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала...
Благодарность сотруднику
Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на...
Благодарность банку и сотруднику банка
В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В...