Быстрая и качественная поддержка банка

19.07.2024 12:42
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк очень крутой, идет в ногу со временем. Это очень нравится. Уже даже потихоньку планирую зазывать друзей, так как они тоже хотя ощутить это на себе. 19 июля обратился в чат в 11:13, чтобы узнать, есть ли реферальная программа и как по ней пригласить друга. Оператор Анастасия очень подробно ответила на мои вопросы и даже больше, которые могли возникнуть. Все понял, дополнительно даже не пришлось уточнять. Рассказали и про условия для друга. Крутой подход. Каждый раз одно удовольствие, когда тебе разжёвано дают ответы, да еще и быстро. На этот вопрос ответили за 7 минут. Сейчас Бланк однозначно однозначно в топе. Хоть он и не такой большой, но все еще впереди. С таким сервисом его ждем большое будущее

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-16T11:24:16+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншоты всей переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.09.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
user-64659943461
2024-08-16T11:24:16+03:00
Ответил ещё 8 августа с почты d********.pb@gmail.com. Письмо отправил в 13:46. Проверьте у себя ещё раз письмо
Бланк
Бланк
2024-07-19T13:05:17+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие. С радостью поможем вашим друзьям присоединиться к нам 🙌

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
151
отзыв
151
ответ

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка