Не привязался номер телефона

19.07.2024 15:59
529
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В онлайн оформила доставку курьером карту , чтобы открыть накопительный счет. Курьер привез в установленное время карту - 18 июля . Но каково же было удивление, что в распечатанной заявке на карту не было моего телефона, соответственно даже получив карту , ничего по ней сделать нельзя. Позвонила по тел 400 , где мне вежливо обяснили, что надо ехать в офис . Живу я далеко от города, ехать до банка по пробкам около часа туда и час обратно. Для чего тогда нужна курьерская служба. Ни разу с таким не сталкивалась. Сплошное разочарование. Хотела еще там открыть счет для перевода пенсии и зарплаты , но увы. Кстати когда я звонила, моя очередь подошла примерно через 20мин. В общем отказалась я откарты и банка в том числе.  

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-23T18:02:39+03:00
Здравствуйте! Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Для актуализации номера телефона требуется личное присутствие клиента. Пожалуйста, обратитесь в офис. Перед посещением отделения вы можете записаться по телефону горячей линии, позвонив по номеру: 88001000701 или 400 или на сайте. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка