Что это было?!

    Решил стать клиентом совкомбанка. Пришел чтобы оформить дебетовую моментальную карту. Оператор стала убеждать открыть халву, отказался. После последовал рассказ о том, что дебетовая сильно уступает в преимуществах халве и заявление о том, что оформлять она будет карту рассрочки ХАЛВУ!, которая с успехом сочетает в себе и качества дебетовой! После категоричного отказа от халвы со сменившимся выражением лица и тоном голоса сказала, что ПОПРОБУЕТ оформить дебетовую, но может не получиться выпустить по независящим от неё причинам.

  Далее в процессе внесеня моих песональных данных, номера телефона, оформления карты, договоров и т.п. мне на телефон приходит СМС сообщение от этого банка о том, что (ВНИМАНИЕ!) для скорейшего рассмотрения моей заявки на КРЕДИТ(?!) нужно подтвердить свои данные через ГОСУСЛУГИ!

   На мой вопрос, что это значит, ведь слово КРЕДИТ я не произнес ни разу, оператор мне ответила, что заявку сделала на ВСЯКИЙ случай, вдруг мне кредит понадобится ещё!!!... Вот так оператор решила без запроса, заявки и согласия клиента оформить кредит? Или это было что-то иное…?

   Я прошу представителей банка объяснить эту ситуацию. Была ли это попытка оформления кредита без согласия клиента, инициативой конкретного оператора (насколько законной?) или это произошло по регламентам банка, с его ведома? Думаю, что ответ будет интересен не только мне.

  Кроме всего, интересно мнение ЦБ России на эту историю, но сначала нужно дождаться ответа из этого, скажем так, необычного банка…