Как заказать карту со знаком зодиака для нерезидентов?

19.07.2024 21:21
442
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Никогда не думал, что придется написать такой отзыв о своем любимом банке. Недавно заметил в объявлении в телеграм-канале банка возможность заказать дебетовую карту со знаком зодиака. Перешел по ссылке и выбрал карту, но сайт не позволил ее заказать, указав, что иностранцам необходимо обращаться в отделение банка. На следующий день я пришел в банк и обратился к сотруднице за терминалом по адресу: улица Фестивальная 13к1. Выразил свое желание получить новую карту, на что она ответила, что они не оформляют такие карты, только онлайн. Я показал ей информацию о необходимости обращения в банк для нерезидентов, но она просто отвернулась и ушла. В общем, впечатление от посещения отделения банка осталось не очень хорошее, учитывая тот факт, что в других банках есть возможность оформить карту для нерезидентов. Не понимаю.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-25T10:12:06+03:00
Приветствуем! Сейчас вы можете заказать нашу стандартную Альфа-Карту без гравировки в офисе. На функционале это никак не отразится, зато карта будет бесплатной навсегда. Дело в том, что оформить карту с гравировкой пока можно только на сайте. Как только будет возможность заказать её в отделении, мы обязательно об этом расскажем. Также проверили работу сотрудников и не нашли нарушений.
user-211818798263
2024-09-27T11:34:04+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка