Карта Газпромбанка

20.07.2024 09:50
726
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

у меня карты нескольких банков, но пока у Газпромбанка самое плохое обслуживание

сначала про операторов - их не хватает, ответ получил на следующий день, это очень странно

по карте - получил, думал буду пользоваться, но 25 процентов кешбека надо подключить кликнув на рекламный баннер в интернет-банкинге или в мобильном приложении, странно, но ладно. 

Баннера - нет, ИИ написал что появится на следующий день, хорошо, ждем, но он так и не появился 

день чтобы достучаться до оператора, потом час переписки с оператором, который гонял по мобильному приложению, а потом сказал, что баннер появится через 48 часов.

Тут уже вопрос не в деньгах был, а принципа 😀

Для банка это не серьезно, вы же финансами занимаетесь, вообщем, не буду к вам на зарплатный проект переходить, доверия нет, чтобы финансы вас доверить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-07T23:22:59+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-23T14:06:40+03:00
Здравствуйте! Извините за длительный срок ответа в чате. В настоящий момент, вы являетесь участником акции «Карта для мечты». Баннер для участия появляется в Мобильном приложении и Интернет банке спустя 48 часов после получения карты. В период со дня получения карты до подключения акции у вас нет операций для начисления кешбэка. Мы очень надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Будем благодарны, если отметите решение вопроса ниже в комментариях. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка