Без моих подписей открыли счета

20.07.2024 11:11
694
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В прошлом месяце на сайте банка увидела рекламу о том, что при оплате покупок возвращается кеш бек 5000 рублей.

я оставила заявку на оформление дебетовой карты по данной акции. Через 2 дня (28 июня) ко мне приехал менеджер банка. Когда я начала уточнять про акцию, она сказала что ничего не знает. Я попросила ее перезвонить руководителю и узнать, по итогу ни руководитель ни данный доставщик карты ничего внятного не ответили. Я отказалась от оформления карты и не стала подписывать документы. Уточнила предварительно к менеджера, учитывая что я не подписала документы не откроют ли мне счета, она подтвердила что так как я не подписала, счета не откроют. По итогу мне названивает уже который раз команда активаторов карт банка,я говорю что не давала разрешение на открытие счета-они моментально лежат трубку, не предпринимая попыток разобраться.

 Помогите разобраться в этом нарушении -я готова обратиться в суд на них! Какое они имели право открыть без моего разрешения счета?

Дополнительно сегодня на сайте Президента Путина размещу информацию о том, как данная шарашкина контора именуемая крупным банком нарушениями занимается

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-31T10:47:38+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудобства, возникшие при обращении в наш банк. Мы провели необходимые мероприятия и закрыли счет вашей дебетовой карты. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение вопроса. Надеемся, что мы еще сможем восстановить ваше доверие и предложить вам сотрудничество в будущем. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка