Кредитная карта от Т-банк - недостоверная информация об условиях, тайное подключение платных услуг, нарушение запрета на рекламу

Достаточно давно являюсь клиентом Т-банка, пользуюсь дебетовой картой, недавно понадобилось также открыть кредитную. Ещё до открытия карты я уточнила в чате поддержки банка условия действия беспроцентного периода. Когда карта была открыта, я изучила информацию по беспроцентному периоду и комиссиям и обнаружила, что условия совершенно не такие, которые были описаны в чате. Когда я задала вопрос поддержке, передо мной просто извинились и подключили мне какую-то ненужную бонусную услугу на три месяца, причём отключить её я должна буду сама, иначе услуга станет платной. 

Далее я случайно увидела в приложении банка информацию о том, что по моей кредитке подключено несколько платных услуг. На очередное обращение в чат мне ответили, что я сама подписала документы на эти услуги, когда получала карту. Когда я ответила, что никаких документов при получении карты не подписывала, банк резко сменил показания и ответил, что документы были электронными, поэтому подписи никакой не требовалось, а вся информация об услугах была доступна в личном кабинете для ознакомления. Таким образом, банк просто по умолчанию подключил эти услуги в момент открытия карты, не сообщив об этом мне. 

Сегодня от банка пришло рекламное пуш-уведомление, несмотря на то, что я давно запретила банку присылать мне рекламу в любом виде. В переписке с поддержкой передо мной традиционно извинились, а также добавили, что это не реклама, а просто информация об акциях банка. По мнению Т-банка, сообщения вида "прими участие в акции" рекламой не являются.

Подводим итог:

- банк солгал мне об условиях пользования кредитной картой

- банк в одностороннем порядке подключил платные услуги без моего согласия

- банк нарушает закон о рекламе