Оформление карты UnionPay
Добрый день! Неделю назад оформил карту UnionPay в юанях. Представитель банка принес карту, помог активировать. На вопрос почему я не могу перевести на нее деньги ответить не смог. Служба поддержки тоже не смогла помочь. Только когда я пришел в офис банка, мне сказали, что нужно открыть дополнительно рублевый счет и через него обменивать валюту на счет в юанях Компетенция сотрудников в колл-центре и представителя, вручающего карту не позволила им объяснить казалось бы очевидную проблему. Из-за этого мне пришлось ехать в офис и лично все выяснять. Но это еще не все.
После того как я попытался перевести туда деньги, ее заблокировали! Без объяснения причин. Чат в приложении и оператор помочь не смогли, опять еду в банк. И оказывается, что просто так карту я разблокировать не могу и надо ждать до МЕСЯЦА, пока мое заявление на разблокировку будет рассмотрено... Это было последней каплей, потому что через 10 дней лечу в Китай. Очень не хочется ехать туда совершенно без денег. А еще неприятнее, если ее точно так же рандомно заблокируют уже в Китае.
И вишенкой на торте является то, что я не смогу вернуть деньги за оформление карты, так как я не могу ей сейчас ничего оплачивать, а по условиям банка я дожен первые несколько месяцев тратить n сумму.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...