Операторы проконсультировали по оформлению кредитной карты MTS CASHBACK
21.07. 2024 года в 09:03 обратился в чат для получения консультации по продукту банка. К диалогу подключился оператор Артем. Я попросил его раскать об условия акции, необходимых требованиях и попросил скинуть акционную ссылку. В ответ я получил структурированный полный ответ с алгоритмом дейсвий.Также я попросил его уточнить подхожу ли я под условия акции. Оператор ответил, что моя крайняя заявка была на другую карту поэтому, я подумал, что могу оформить. Перешел по акционной ссылке, хаполнил все необходимые поля. Пришло смс с кодом подтверждения и ссылкой для активации. Перешел и активировал карту, которая как я потом узнал была виртуальной и во все не CASHBACK. Я вновь обратился в чат за помощью. Подключилась опертор Дарина ( 21.01.2024; точное время 09:42). Оказывается, я подписал договор на карту Zero по которой у меня была заявка. Эта карта была мне неинтерсна. Я поросил опертора закрыть счет этой кредитной карты. После закрытия я вновь подал заявку на MTS CASHBACK, но к моему сожалению, получил отрицательный ответ.
Пусть я и не смог получить то, что мне нужно, а именно оформить кредитную карту MTS CASHBACK, это не повод оченивать обслуживание необъективно. Оперторы чата выполнили свою работу отлично!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Хороший льготный период
Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но...
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...