Долго не решался открыть кредитную карту, но все когда-нибудь заканчивается, вот и закончились мои сомнения. Выбор был между банком, где у меня имеется зарплатный счет и другими банками. Ознакомившись с условиями, которые предлагают другие банки, в том числе и мой банк с зарплатным счетом, остановил свой выбор на Альфе. Мне нужно было совершить покупку бытовой техники до 100 тысяч и лучше условий, чем Альфа, я не нашел. Ложкой дегтя можно назвать страховку, о которой менеджер мне не сообщил, а может я не достаточно внимательно слушал, но в истории обнаружил какое-то списание с кредитного счета за страхование жизни и здоровья. Обратился в чат с вопросом: а собственно говоря что за списания с кредитного счета из за чего у меня беспроцентный период стал не 1 год, а 60 дней? Пообщавшись с чат-ботом страховку отменил, деньги вернули мгновенно и теперь беспроцент период снова 1 год. Вопрос уладился без посещения отделения банка, без звонков операторам и прочей претензионный возни.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Возврат комиссии
29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию...
Вернули сумму комиссии за весь период страхования
29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства...
Возврат за коммисию
29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер...
Помощь в закрытии кредитного счёта
29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период. Оперативно в течение часа...