Представитель банка умышленно выдает ложную информацию

Мною была оформлена заявка для получения дебетовой карты Газпромбанк по системе UnionPay. Остановила свой выбор на банке Газпром именно потому что карта была названа бесплатной. Я планировала ей пользоваться для оплаты в РФ и за границей. Но 16 июля 2024 года ко мне домой приехала представитель банка объявила, что выпуск карты платный, но если деньги вернутся если в течении 2х месяцев неснижаемый остаток будет 50 тыс. Я долго сомневалась, но представитель убедила меня, что я пополнить карту в любой день в течении 2х месяцев, я решила, что такой вариант как раз мне подходит. Но как оказалось, КАРТУ НУЖНО БЫЛО ПОПОЛНИТЬ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! Я еще раз спросила когда мне нужно пополнить карту для возврата суммы на выпуск карты и она ответила: " В течении двух месяцев! " И Эту информацию она умышленно исказила, чтобы оказать давление на мое решение в пользу оформления карты. Я установила приложение и она тыкая в моем телефоне своими длинными ногтями сама активировала мне дебетовую карту, а также перевела из другого банка сумму, видимо чтобы я не передумала. Я изучила продукты банка и 22 июля 2024 запланировала воспользоваться предложениями банка по вкладам и накопительным счетам. Но нигде не было инфомации о условиях возврата суммы выпуска карты. Информация скрыта. И вот тогда я написала в поддержку. Тут и состоялась шокирующая для меня переписка в чате приложения банка. Оказалось меня нагло обманул представитель банка, и я не имею уже никакого права на возврат суммы в пять тысяс рублей. Потому что время упущено. Неужели я бы не воспользовалась им, если бы не была обманута. Вот это конечно Газпромбанк себя зарекомендовал с первого же обращения к ним. Если в банке такие представители, то нет доверия и банку. Обман и умышленное сокрытие информации ради собственной наживы. Зачем банку так позориться, не пойму. Люди для которых эта сумма не велика, могли бы согласиться на эти условия на законных основаниях. Но такие действия представителя Газпромбанка можно квалифицировать как мошенничество. Обдумываю варианты обращения в правоохранительные органы, Ассоциацию банков России и в Общество защиты прав потребителей.