Неправомерно отказались принять исполнительный лист

Сотрудники отделения банка ВТБ (г. Мытищи, ул. Воровского 1) отказались принять заявление на предъявление исполнительного документа и Исполнительный лист с приложениями. Аргументируя что они не могут принять данные документы. Сотрудники порекомендовали мне направить данные документы по почте России или лично отвезти в другой город, в Москву. Я объяснила в отделении банка, что у меня отсутствует возможность поехать в Москву или направить почтой России в связи с финансовыми трудностями, но меня проигнорировали. Считаю, что банк нарушает мои права отказывая принять данные документы в отделении банка, поскольку в соответствии со ст. 55 ГК РФ представительства и филиалы не являются отдельными юридическими лицами. Таким образом, взыскатель может предъявить исполнительный лист в любое отделение банка. Принятие и исполнение исполнительных документов не входит в перечень операций, которые не вправе осуществлять операционный банковский офис. Таким образом, операционный офис является полноценным банковским подразделением, который осуществляет все операции, предусмотренные лицензий, в том числе операции по исполнению исполнительных документов, предъявленных к счету должника. В соответствии с официальной позицией Ассоциации российских банков нормы закона «Об ИП» даже, если счет должника открыт в другом структурном подразделении банка, это не обязывают взыскателя направлять исполнительный документ именно в то структурное подразделение банка, в котором открыт счет должника. Исполнительный лист может быть предъявлен в любое структурное подразделение кредитной организации (Заключение Ассоциации российских банков о порядке исполнения исполнительного документа, направленного взыскателем не в то структурное подразделение кредитной организации, в котором открыт счет должника № а-02/5-302 от 11.05.2012). В письме Банка России от 27.03.2013 N 52-Т «Об обеспечении незамедлительного исполнения требований о взыскании денежных средств» отмечено, что в целях обеспечения незамедлительного исполнения содержащихся в исполнительных документах​ требований о взыскании денежных средств кредитным организациям следует совершать меры, направленные на: - первоочередные выявление и регистрацию распоряжений взыскателей средств, а также на организацию оперативного взаимодействия между подразделениями, участвующими в приеме к исполнению распоряжений взыскателей средств; - оперативное информирование руководства подразделений, участвующих в приеме к исполнению распоряжений взыскателей средств, при возникновении обстоятельств, препятствующих своевременному выполнению процедур приема к исполнению распоряжений взыскателей средств. Резюмируя вышеизложенное можно сделать вывод, что банковский операционный офис обязан в силу ст. 8 Закона «Об исполнительном производстве» принимать и исполнять исполнительные документы, предъявленные к счету должника.​ С уважением, Нина Д-а ni***9@mail.ru