Внезапные лимиты на дебетовой карте Петербуржца
В приложении Газпромбанка есть возможность самостоятельной установки лимитов на снятие денежных средств с дебетовой карты. В службе поддержки банка утверждали что если изменить этот лимит то на следующие сутки он будет применен к операциям по карте. Возникла необходимость снять с дебетовой карты некоторую сумму денег, которая лежала на складе. Установил лимит больше нужной суммы заблаговременно с запасом. Однако при попытке снять эти деньги с карты на следующий день выяснилось, что снять деньги нельзя. Банкомат выдавал не более 150 000 руб. После получасового ожидания в контакт центре и долгих выяснений всех обстоятельств с поддержкой выяснилось якобы (мне так объяснили) что по карте Петербуржца лимит 150 000 в сутки на снятие и повысить его нельзя. Банк прекрасно знает что у меня за карта и не может указать реальные лимиты в моем приложении так чтоб я сразу видел ограничение по лимитам?
В итоге было решено заказать деньги в офис банка и в день предполагаемого получения денег внезапно выяснилось, что даже внутри одного банка перевести деньги с карточного счета на новый текущий счёт нельзя! В приложении лимитов на перевод этого также не написано. При попытке перевода более 150 000 руб выходит ошибка о превышении лимита. И это лимит перевода между своими счетами внутри одного банка! О таких переводах информация отображается что они без комиссии и без ограничений. Для того чтоб все таки перевести их пришлось идти в офис банка где из 5 сидящих сотрудников с клиентами работают трое для очереди из 4-5 человек... Офис на пр. Науки, СПб. Мне кажется, что современный уровень развития информационных технологий позволяет все таки в приложении отображать актуальную информацию о лимитах, если уж банк решил их по какой то причине установить и не отпускать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...