Банк не списывает платеж по кредиту
Никому не советую брать кредит в ВТБ. Был взят кредит, за несколько дней до списания первого платежа была внесена нужная сумма, но в назначенный день банк ее не списал. Обратилась за разъяснениями в чат банка, сотрудник создал обращение, где был обозначен срок решения - неделя. Спустя неделю они начали передвигать сроки решения ещё на 3 дня, потом ещё на 3. Причины затягивания решения не обозначались. Обратилась очно в отделение, но результата тоже нет. За это время из-за ошибочной просрочки очень испортилась кредитная история, которая была максимально хорошей и нарабатывалась годами. Этот факт очень расстраивает. Плюс постоянно звонят с требованием оплатить просрочку, которой по факту у меня нет. Пока была в отделении, слышала, что ещё одна женщина возмущалась по поводу такой же проблемы, как у меня. Поэтому, если вам дорога своя кредитная история и нервы, не обращайтесь в этот банк. Со своей стороны буду подавать жалобу в ЦБ, если это мошенническая схема - в прокуратуру и суд. Как восстановить КИ пока непонятно. Кстати, договор при оформлении кредита мне никто не выдал, я его не подписывала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...