Обманули ещё до начала использования банка

Решил зарегестрировать карту ВТБ, наслушался Про надёжность банка и прочее. В назначенный день ко мне приехал представитель банка, чтобы вручить карту. У меня есть карты многих банков и я многократно проходил процедуру вручения. Что сразу напрягло, так это то, что получив карту, девушка представить сразу сказала, что я должен продолжать делать какие -то странные действия во время получения карты. В частности она сказала , что так как как карта передаётся курьером, то я должен , я должен прямо перед ней во время процедуры вручения Перевести на эту карту деньги и чтобы она подключила какую-то защиту от мошенничества , под предлогом , что эта карта ехала с курьером до меня (курьеры ВТБ обманщики по определению?!). Я спросил точно ли это нужно, ведь карта уже у меня , мне ответили, что да, такая процедура. Я выполнил перевод, она подписала все что требовалась и подключила защиту от моленничества и сделала перевод на мой номер Телефона с моего счёта. Она сказала , что процедура обязательная , но я сразу же могу ее отключить. Когда я пришёл домой, чтобы не отключить и написал в поддержку , мне сказали, что отключить ее невозможно и для этого надо идти в офис. После такого ужасного отношения, я не стал пользоваться картой. Сейсас я захотел открыть вклад и перевёл на счёт втб деньги, равнвсе суме вклада и с меня опять списали эти деньги за защиту от мошенничества. Сотрудники обманывают, подключают ерунда, с меня уже дважды списали по 100р за совершенно мошенническую историю, я потратил время, чтобф выяснить как отключить, и я до сих пор не отключил, так как из представителей потрясбащего банка я буду вынужен идти в офис , с этим разбираться, так как поддержка работает так же плохо, как и представители.