Блокировка из-за подозрительной активности

24.07.2024 02:53
3856
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

МТС Банк как и всегда в своем репертуаре поступает. Сделала себе виртуальную карту, первое пополнение и сразу блокировка! Супер! Виртуальная карта же для этого и делается, чтобы заблокировать доступ сразу! Зачем тогда вообще давать статус Базовый всем, просто измените свои условия, что без Профессионального статуса у вас обслуживаться не могут! Как итог, 1300 завязли на счете. Операторы везде ничего не знают. Посылают от одного к другому. В конечном счете "явитесь в банк". Даже фотографии прислать не предложили, мне же удобно ехать за 130 километров в МТС Банк ближаший! Шарашкина контора!

МТС Банк
МТС Банк
2024-07-24T12:39:18+03:00
Возвращаемся с ответом. Активность в вашем интернет-банке нам показалась подозрительной. Временные ограничения были установлены в целях безопасности. Понимаем, что это могло доставить вам неудобства. Но мы действуем исключительно с целью сохранности ваших средств от возможного мошенничества. Сейчас все ограничения сняты. Сообщите, пожалуйста, в комментариях, что вам удалось зайти в интернет банк
user-986518841434
2024-07-24T17:45:51+03:00
Да, спасибо. Осадок остался, но так поступают абсолютно все банки и кошельки сейчас. Делаешь виртуалку - сразу бан. Зачем тогда вообще возможность оставлять ее делать?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка